Cuatro años sin una sola venta por redes.
MXN en una sola venta, al primer mes de operar el sistema.
Auditamos tu operación con información real, te mostramos con números dónde se te está yendo el dinero, e implementamos lo que lo detiene.
— Casos
Cuatro años sin una sola venta por redes.
MXN en una sola venta, al primer mes de operar el sistema.
Demanda real, agenda desordenada, reputación sin trabajar.
Cobro manual, sin seguimiento, sin comunidad.
Sistema completo: 8 servicios con pago previo, cursos en vivo, comunidad y reputación automatizada.
Sin identidad ni presencia propia.
Identidad de marca, sitio web y material entregados.
La fuga más cara
Esa persona ya decidió gastar. Solo está eligiendo con quién. Si le contestas mañana a las nueve, ya no está — y en tu reporte nunca aparece, porque no fue un cliente perdido: fue uno que nunca existió.
Cómo trabajamos
Cualquiera te vende una herramienta y te la deja configurada. Nosotros empezamos al revés: con los datos reales de tu operación, para saber exactamente qué está costando dinero antes de tocar nada.
No con supuestos ni con lo que recuerdas de memoria. Analizamos tus conversaciones, tus tiempos de respuesta y tu base de contactos: lo que de verdad pasó en tu negocio.
Dónde se pierden los clientes, en qué punto exacto del proceso, y cuánto cuesta cada fuga. Con la aritmética a la vista para que puedas discutir cada supuesto.
Construimos y ponemos a correr el sistema que cierra esa fuga. No entregamos un reporte con recomendaciones: entregamos el motor funcionando y medido.
No somos un CRM. Un CRM es una herramienta que alguien te vende y tú configuras. Nosotros encontramos la fuga con tus propios números y la cerramos — la tecnología es el medio, no el producto.
Lo que recibes
No es un tablero que tienes que revisar. Es un sistema que contesta, califica, agenda, cobra antes de la cita, recuerda y pide la reseña — y deja el rastro medido de cada paso, para que el mes siguiente sepas exactamente qué cambió y por qué.
Cómo se entra
Hay negocios que primero necesitan verse bien, y negocios que ya se ven bien pero pierden clientes por dentro. No es el mismo problema, así que no lo resolvemos con el mismo trabajo.
Cómo se ve tu negocio
Identidad y presencia. Para quien va a empezar a mover clientes y todavía no tiene con qué presentarse, o para quien lo que tiene ya no lo representa.
Es proyecto, no mensualidad. Se cotiza, se entrega y queda tuyo.
Cómo opera tu negocio
El motor que contesta, agenda, cobra, recuerda y mide. Para quien ya tiene demanda llegando y la está perdiendo en el camino.
Empieza midiendo. Primero la auditoría, luego se instala lo que tus números pidieron.
Dónde termina una y empieza la otra. Si lo que necesitas es que tu negocio se vea y se explique, es Studio. Si lo que necesitas es que tu negocio conteste, agende y no pierda a nadie, es System. Muchos entran por Studio y llegan a System cuando el sitio nuevo empieza a traer gente y aparece la fuga de verdad.
Las herramientas
Cada pieza existe porque cierra una fuga concreta que se encontró en la auditoría. No se instala todo por defecto: se instala lo que tus números pidieron.
Un agente que contesta, entiende qué necesita la persona, resuelve dudas y la lleva a agendar. Con el guion de tu negocio, no con respuestas genéricas.
Le pide la reseña de Google a la persona correcta, en el momento correcto —cuando acaba de tener una buena experiencia— y filtra antes de exponerte.
Se agenda solo, confirma, recuerda y reacomoda cuando alguien cancela. Los huecos de la agenda dejan de depender de que alguien se acuerde de llamar.
Conseguir un cliente nuevo cuesta más que hacer que el que ya tienes regrese. El programa da la razón para volver y registra quién volvió y quién no.
Y todo vive en un solo lugar
Cada conversación, cita, reseña y venta cae en el mismo sistema. Por eso al mes siguiente se puede comparar contra la línea base de la auditoría y saber si la fuga de verdad se cerró.
Deja de haber mensajes que se quedaron en un celular que nadie revisó.
WhatsApp, Instagram, Facebook, web y llamadas en una sola bandeja. Nada se queda sin contestar por estar en otra app.
La operación en el teléfono. Puedes contestar, ver la agenda y revisar los números desde donde estés.
Ves en qué etapa está cada persona y dónde se está atorando. El embudo deja de ser una idea y pasa a ser una pantalla.
Los mismos indicadores que midió la auditoría, actualizados. Así se comprueba con números que la fuga se cerró.
Todo esto existe por una sola razón: poder volver a auditar. Al cabo del periodo repetimos la misma medición con la que empezamos y revisamos contigo, una por una, si las fugas que se detectaron quedaron cerradas — y si alguna sigue abierta, qué falta para cerrarla.
Cómo lo hacemos
Recorremos los cinco puntos donde un negocio de servicios pierde clientes. Al final ves el cálculo completo con la aritmética a la vista, y una sola conclusión: por cuál empezar.
La mayoría de los negocios de servicios no pierde clientes por falta de demanda. Los pierde por lo que pasa después de que alguien levanta la mano.
Vamos a recorrer los cinco puntos donde el proceso se puede romper: el contacto, el agendado, la asistencia, el retorno y la reputación. En cada uno puedes escribirme a detalle cómo funciona hoy — lo leo y te contesto ahí mismo, antes de pedirte ningún dato tuyo.
Al final no te voy a dar una lista de cinco cosas por arreglar. Te voy a nombrar una.
Opcional, pero es lo que más cambia el resultado: un menú de opciones no puede capturar cómo funciona tu operación. Lo que escribas aquí lo lee el sistema y te responde antes de seguir.
Dinos a dónde lo mandamos. Lo ves aquí mismo y te llega una copia por correo.
Quiénes somos
Somos consultores de crecimiento en Querétaro. Diagnosticamos, decidimos, construimos y medimos — contigo, no una vez y adiós. Nuestros clientes no pagan por herramientas: pagan por cerrar la fuga que les cuesta dinero.
El método que le aplicamos a un negocio es el que me apliqué a mí primero: auditar en lugar de suponer, ir a la raíz en lugar de tapar, e implementar en lugar de recomendar. Funcionó conmigo antes de que existiera FLUX.
Tony Escobedo · fundadorSi ya viste tu estimación y quieres entender qué la está causando, media hora basta para ordenar por dónde empezar — contrates o no.